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LIVRAISON 

Nous savons qu'une fois la commande passée,

Vous avez tous hâte d'être livrés dans les plus brefs délais ! 

C'est pourquoi toute commande passée avant 9h30, 

sera expédiée le jour même dans la limite des stocks disponibles.

Les commandes sont préparées et expédiées sous Enveloppe Bulle du lundi au vendredi (hors jours fériés). 

Comme précisé lors de votre achat , toute commande supérieure à 14.90 € 

 sera livrée en mode " Lettre Suivie " Par La Poste en Enveloppe BULLE

et les Frais de Port de 2.40 € vous sont offerts .

Lors  d'une commande groupée si un de vos  articles achetés est  HORS STOCK

Les Articles disponibles seront expédiés dans les mêmes délais et mêmes conditions .

Le ou les articles HORS STOCK vous seront expédiés  à nos Frais dès leurs Arrivées

sous 25 jours Ouvrables .

Le délai de Livraison constaté est généralement de 48 à 72h00  

Si vous avez la moindre question, n'hésitez jamais à nous joindre au 06 22 77 36 89

ou à cette adresse mail  :   contact@mode-poignet.com

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RETOUR

L'achat d'un bijou peut parfois être stressant sur internet.

C'est pourquoi notre politique de retour est simplifiée au maximum

Nous aurons TOUJOURS la solution pour votre satisfaction.

Les différents cas de retour

Un Article arrive Cassé ou Endommagé 

Prenez une photo de l'article , envoyez votre photo à cette adresse email :

accompagnée de votre Nom et numéro de commande

1)  Article réparable 

Un retour sera organisé à nos Frais suivi d'un échange ou remboursement selon votre choix .

2) Article irréparable 

Un échange ou un remboursement  selon votre choix sans retour de l'objet .

Un changement de modèle

C'est possible sans aucun soucis ! Si le prix est identique un simple échange sera effectué ,

Si le prix s'avère  différent, prenez directement contact avec notre service commercial pour remédier à cela

au : 06 22 77 36 89

Un retour pour remboursement

Vous n'êtes pas satisfait du bijou que vous avez reçu et souhaitez le retourner pour un remboursement ?

C'est bien sûr possible , vous avez 48h00 pour en faire la demande  ,

il vous suffit de nous le retourner dans son emballage d'origine, jamais porté,

et le remboursement sera effectué sous 48 H après reception  , hors Frais de Retour

Vous avez 30 jours pour réaliser ce retour.

DANS TOUS LES CAS

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